Clientes
Clientes que confían en Multicar Audaz
En Multicar Audaz, trabajamos con pasión para lograr la satisfacción total de nuestros clientes.
Nuestra amplia experiencia en el sector automotor y nuestra especialización en planchado y pintura automotriz nos han permitido consolidar una cartera de clientes representativos que confían en la calidad de nuestros servicios.
Modalidades de atención y alianzas estratégicas
Atención a particulares
En Multicar Audaz ofrecemos un servicio integral de mantenimiento automotriz para particulares, que incluye revisiones menores y mayores, reparación de motores, frenos, sistema eléctrico y trabajos especializados de carrocería (planchado y pintura). Además, brindamos soluciones especializadas en sistemas de refrigeración y aire acondicionado, garantizando el mejor cuidado para tu vehículo.
Atención a flotas y corporativos
En Multicar Audaz ofrecemos atención especializada a flotas y clientes corporativos. Brindamos diagnóstico cero (sin costo), informes técnicos detallados, garantía de servicio de 1 año y seguimiento continuo con recordatorio de servicios programados. Realizamos mantenimiento Express con entregas el mismo día. Además, pensando en la eficiencia de nuestros clientes, ofrecemos recojo y entrega de vehículos (previa coordinación). Evaluamos líneas de crédito según la cantidad de unidades y el historial crediticio.
Atención a flotas y corporativos
En Multicar Audaz ofrecemos atención especializada a flotas y clientes corporativos. Brindamos diagnóstico cero (sin costo), informes técnicos detallados, garantía de servicio de 1 año y seguimiento continuo con recordatorio de servicios programados. Realizamos mantenimiento Express con entregas el mismo día. Además, pensando en la eficiencia de nuestros clientes, ofrecemos recojo y entrega de vehículos (previa coordinación). Evaluamos líneas de crédito según la cantidad de unidades y el historial crediticio.
Atención a compañías de seguros
Multicar Audaz es actualmente taller Preferente de Pacífico Seguros y Taller Referente de La Positiva e Interseguro. Nuestro proceso de trabajo incluye un riguroso aseguramiento de calidad, control de los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio) para garantizar una proyección adecuada de entrega y reportes constantes de avance para mantener informados a nuestros clientes.
¿Qué hacer ante un siniestro automotriz?
Con seguro vehicular
Sin seguro vehicular
Si cuentas con un seguro vehicular, en Multicar Audaz te recomendamos seguir estos pasos para gestionar el siniestro de manera rápida y efectiva:
- Comunícate con tu aseguradora para declarar el siniestro.
- Solicita que tu vehículo sea reparado en Multicar Audaz al momento de realizar la declaración.
- Traslada tu vehículo a nuestras instalaciones para la evaluación de daños y elaboración de presupuestos.
- Espera la aprobación de tu compañía de seguros respecto a las reparaciones y el monto de la franquicia. Luego, autoriza y aprueba el inicio de los trabajos para coordinar los tiempos de reparación y fecha de entrega.
- Recibe reportes de avance a través de nuestro control de seguimiento, que te mantendrá informado durante todo el proceso.
- Recoge tu vehículo tras el pago correspondiente de la franquicia.
¿No cuentas con seguro? Estas son tus opciones para reparar tu vehículo de manera particular en Multicar Audaz:
- Acércate directamente a nuestras sedes en Ate o Comas para el ingreso de tu vehículo.
- Reserva una cita previa para una atención más rápida y ordenada.
- Solicita nuestro servicio de grúa en caso tu vehículo no pueda movilizarse.
- Pide el servicio de recojo de tu unidad, previa coordinación.